Ce include consultanța AI oferită de 4Hours?+
Consultanța începe cu analiza activităților companiei: stabilim unde aduce AI câștiguri măsurabile, în ce ordine și cu ce costuri. Urmează implementarea soluțiilor pe datele companiei, testarea lor cu echipa, instruirea și predarea documentației. Lucrăm cu companii din Iași, din regiunea Moldovei și, online, din toată țara.
Cum sunt protejate datele companiei?+
Înainte de a accesa orice document, semnăm un acord de confidențialitate. Folosim doar aplicații care nu utilizează datele companiei pentru antrenarea modelelor AI și lucrăm, acolo unde este posibil, în conturile companiei.
Cum sunt gestionate erorile AI?+
În prima etapă, toate rezultatele produse de AI sunt verificate de echipa companiei. Verificarea se reduce numai după ce rezultatele îndeplinesc criteriile stabilite împreună.
Compania folosește deja ChatGPT. Ce aduce în plus 4Hours?+
ChatGPT este un instrument de uz general. 4Hours îl integrează în activități concrete, precum ofertarea, facturarea sau preluarea comenzilor, folosind datele și șabloanele companiei. Apoi instruiește întreaga echipă să îl folosească.
Este necesar un departament IT?+
Nu. Folosim aplicații existente, conectate la programele pe care compania le utilizează deja. Din partea companiei este nevoie de o persoană responsabilă de proiect și de doi sau trei angajați care să testeze soluțiile.
Cum se stabilește prețul?+
Prețul este fix și se stabilește în ofertă, înainte de începerea proiectului, în funcție de numărul activităților și de complexitatea lor.
Cât durează un proiect?+
Transformare AI durează trei săptămâni. Implementare AI durează între patru și zece săptămâni, în funcție de numărul de activități.
Cât timp trebuie să aloce echipa?+
Pentru Transformare AI, câteva discuții de câte o oră cu trei până la șase angajați. Pentru Implementare AI, o persoană responsabilă de proiect și doi sau trei angajați care să testeze soluțiile, pe durata implementării.
Ce se întâmplă dacă rezultatul nu corespunde așteptărilor?+
Criteriile de reușită se stabilesc la începutul implementării, iar o soluție este folosită zilnic numai după ce le îndeplinește. Eventualele probleme apărute după predare sunt rezolvate în cele 30 de zile de suport.
AI va înlocui angajații?+
Obiectivul proiectelor este preluarea activităților repetitive, astfel încât angajații să aloce mai mult timp clienților, vânzărilor și deciziilor.
Se pot folosi fonduri europene?+
Da, dacă există un program de finanțare deschis pentru care compania este eligibilă. Pentru companiile care depun o cerere de finanțare, pregătim componenta tehnică de AI; cererea completă este întocmită de consultantul de fonduri al companiei.
Lucrați doar în Iași?+
Nu. Lucrăm la sediul clienților din Iași și din regiunea Moldovei, iar cu companiile din restul țării, online.